教育机构要不要做线上一对一?如何选一对一在线教育平台?

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最近在布局机构的在线一对一课堂,把我的一些想法写下来,有需要的可以参考。

在线教育的教学模式,大体可划分为一对一、小班课以及大班课。在2020年初的黑天鹅事件中,多种教学模式都起到了解决空间、时间障碍的作用,承载全国几乎所有学生的线上学习。

教育机构要不要做线上一对一?如何选一对一在线教育平台?

学生的涌入,给在线教育企业,以及部分能提供线上学习选择的线下机构,带来了流量。但是最终打动用户并实现留存的,是机构提供的教学效果良好的学习模式。

中国社会科学院国情与大数据研究中心在发布的《2020中国K12在线英语发展蓝皮书》中显示,在覆盖了全国各城市K12阶段学生家长样本调查中,在线一对一的课程是最受家长青睐的。

教育机构要不要做线上一对一?如何选一对一在线教育平台?

教育机构要不要做线上一对一?如何选一对一在线教育平台?

从少儿英语赛道爆发的在线一对一,目前也已经渗透到了艺术培训、成人教育、学科辅导等几乎所有在线教育赛道中。

另外,由于今年中考、高考延期,处于升学阶段的学生,其备考时间变长,心理压力也会随之变大,不管出于安全考虑、提分需求还是心理诉求,这些学生和家长都会更加倾向在线一对一的教学辅导。

特别是经过这几个月的停摆,多数学生的补差、培优以及出国留学需求会迎来新一轮爆发,这在疫后有较为明显的体现。

无疑,是有能盈利的背景的。

教育机构要不要做线上一对一?如何选一对一在线教育平台?

教育机构要不要做线上一对一?如何选一对一在线教育平台?

一、那么在线教育一对一都有什么优点?

1. 操作及运营比较简单

作为在线教育早期的风口领域,由于操作及运营的简便性,一对一是很多公司首选的赛道。目前,一对一在线教学的赛道也已经有了稳步盈利的企业,如掌门一对一、、等。

一方面,一对一在线教学模式不涉及排课等教务管理工作,操作简单(大家知道排课真的很烦,有时一个课表协调来协调去就是不能定下来);另一方面,也无需像大小班课,需要在课前课后进行复杂的学员、课程运营工作。总之,一对一的教学模式有着能快速复制、简单操作及运营的优点。

2. 与线下相比能节省较多成本

传统的线下一对一教学辅导,场地成本费用较高,相比起来,在线一对一减少了绝大部分的成本费用。举个例子,机构要给十个学生提供一对一辅导,线下就需要隔出十个小房间,还要配备相对应的教学器材,这个成本算下来可不少,转到线上的话,课堂变成云上的,只需支付不到原来百分之一的价格就能搭建起一对一课堂,何乐而不为呢?

3. 专攻学生提分,家长抱有较高期望

教育机构要不要做线上一对一?如何选一对一在线教育平台?

由于环境影响,今年升学考试延期,特别是经过这几个月的停摆,多数学生的补差、培优最近会迎来新一轮的爆发。在多种教学模式中,一对一教学专攻提分,学员家长也会对这种教学模式抱有较高的期望。

加上疫情并未完全散去,出于安全考虑,家长也会优先选择线上的一对一教学模式。

4. 降低老师机构外接私单的风险

接私单其实是普遍存在的,一般不太过分就行,但是就是怕老师把你学生都卷走自己另起炉灶。老师在线上进行教学,我们机构方可以对整个流程进行监控和管理,防止老师在外面接私单,既保障机构的利益,也提高另机构和老师学生之间的黏性。

二、如何做好在线教育一对一的布局?

1. 选择正确的工具搭建一对一平台

工欲善其事在线教育一对一,必先利其器。机构想要快速做好在线教育的一对一布局,就要选择正确的工具,搭建起专属一对一课堂。

TIPS:为了实现线下及时的教学反馈,机构所平台要有实时互动的直播功能,同时操作过程要简单,不能增加老师的教学负担。现在一对一流量费还挺贵的,不过还好找到一家不怎么收流量费的, 有需要的我在以后会专门写一篇文章介绍我在用的这款,希望我用的那个软件看到可以给我打广告费哈哈哈。

教育机构要不要做线上一对一?如何选一对一在线教育平台?

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2. 引导现有学员进行一对一体验

布局一对一赛道,选对工具后,还需做好生源的引导。但是在线上直接招生,不但成本过高,还会出现首单亏损的现象。现在的在线一对一获客成本太高了,不建议从线上去推广,我们这些中小机构也玩不起。

TIPS:其实通过从大小班课进行引入生源在线教育一对一,不仅可以节省下推广费用,还能提高机构的续课率。机构在进行老生邀约时,可以让成绩更上一层楼为切入口,对机构大小班课中提分不明显的学生提出续课邀约,引导家长报名一对一的课程。

3. 做好一对一学生师资匹配

一对一是最能进行因材施教的教学模式,做好老师和学生的一对一匹配也非常重要。 特别是那些需要督促才能认真学习的学生,由于缺乏学习主动性,家长也会更愿意专人老师在线辅导。因材施教,合适的老师和教学方式,才能让学生汲取知识、快速成长。

我们现在的一对一以开拓的老用户为主,如果他们接受一对一的辅导,一般我是会让学生先去选择自己喜欢的老师,再根据学生的情况去做调整。

TIPS:建议机构在前期教学接触中,对每一位学生做好档案留存,如学生的性格、薄弱的科目、对知识吸收的快慢等,再根据情况,量身分配适合的老师进行一对一授课。

4. 做好真正的教育+服务工作

教育行业更看重长期的口碑,除了保障在线一对一的教学效果,机构如果能在服务上多做一步,会让家长更加信任机构。

TIPS:比如在一对一教学过程中,老师能全程陪伴做好一对一答疑,我们机构是先为学生订制好提分的目标,根据学习情况实施计划;同时在每个考试的节点前做好模拟、预警;在每次考试过后,对成绩进行拆解分析,一步步达成提分目标。

当然,不管是大小班课还是一对一,教学效果依旧是最核心目的,只要能辅助学生能最终实现学习目标,同时在这过程中不断修炼好内功,机构一定会越走越好。

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